[Bolt]

Estou na mesma situação que a sua amigo.
Depositei e confirmei o pagamento através de um ticket no site.
O atendente respondeu:

Pagamento confirmando vamos começa agora a instalação do seu host e o registro do seu dominio assim que os 2 ficar pronto nois lhe enviamos um e-mail com os dados !


Atenciosamente
Felipe Pinheiro

Já fazem dois dias, e nada do serviço contratado chegar.
Perguntei no mesmo ticket qual prazo de entrega, já que no msn disseram "1 hora depois da confirmação no máximo", e como você disse, promessas são só promessas.. e realmente são mesmo, pois até agora, nada do que foi dito, foi cumprido.
Caso o serviço que contrarei não chegue durante 24 horas, começarei a agir para recuperar o meu dinheiro, afinal, dinheiro não cai do céu.